Dúvidas Frequentes

 

1. Montando o enxoval do meu bebê… por onde começar?

Nós criamos uma listinha de enxoval que vai ajudar muito você, mamãe. Você pode baixar a lista neste link e descobrir quais os itens essenciais e as quantidades de cada um que vai precisar. Assim, não vai esquecer de nenhum item e nem exagerar na quantidade.
 

2. Como funciona a lista de chá de bebê?

Mamãe, você vai poder fazer uma lista de chá de bebê ou chá revelação totalmente personalizada e online. Seus convidados terão acesso a essa lista, com todos os itens que você selecionou previamente. Todos os itens comprados poderão ser enviados no endereço de quem vai presentear ou diretamente no seu endereço. Conforme os presentes forem comprados, serão ocultados/excluídos do carrinho, para que você não ganhe coisas repetidas. Legal, né? Clique aqui para personalizar a lista do seu chá agora mesmo.
 

3. Tem alguém para me ajudar a escolher os melhores produtos para o meu bebê?

Sim! Temos uma equipe de consultoras Le Bébé especializadas. Elas estão prontas para te auxiliar na escolha do enxoval do seu bebê através do Whatsapp. Clique aqui para ser direcionada.
 

4. Como uma Consultora Le Bébé pode me ajudar?

Principalmente no primeiro filho, surgem muitas dúvidas na hora de montar o enxoval ou mesmo depois que o bebê nasce. Nossas consultoras Le Bebé vão responder todas as perguntas e te ajudar através do Whatsapp.
Por exemplo:
“Qual o carrinho ideal para o meu estilo de vida?”
“Meu bebê nasce no inverno, quantos macacões devo comprar e qual tecido?”
“Estou na dúvida entre essa cadeira para carro ou esta. Quais as diferenças entre elas?”
 

5. Como encontro no site o produto que estou procurando?

Basta digitar o nome ou alguma característica do produto no campo de pesquisa e clicar em “Buscar”. Por exemplo: “bebê conforto” ou “cobertor azul”. Você também pode filtrar pela categoria do produto, tamanho, faixa de preço ou marca.
 

6. Encontrei o produto. E agora?

Escolha o tamanho e cor  e clique em “Comprar”. Você pode selecionar mais produtos ou ir direto para o carrinho de compras. Escreva seu CEP para calcularmos o valor do frete e, em seguida, clique em “finalizar compra”. Faça Login, escolha a melhor forma de pagamento e clique em "finalizar compra" novamente.
 

7. Tabela de tamanhos e medidas (roupas)

Para descobrir qual tamanho vai servir no seu bebê, acesse nossa tabela de medidas. Ela vai te ajudar a saber com quantos centímetros ou quilos seu bebê vai usar cada tamanho.
 

8. Quais as formas de pagamento?

Escolha a forma de pagamento que melhor se encaixe com você.
Use seu cartão de crédito para pagamentos em até 12x sem juros
(VISA / MASTER / ELO / AMEX/ HIPER) ou pague também com boleto bancário.
 

9. Como funciona a garantia dos produtos?

Todos os nossos produtos têm garantia, que é estabelecida por cada marca específica. Na descrição de cada produto você encontra o tempo de garantia de cada um. Em caso de dúvidas, você pode entrar em contato com nosso setor de pós vendas no número (41) 99119-1696

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